Соискатель
Выберите свой регион
+375 17 270 49 79
Отправить резюме
+375 17 270 49 79
Выберите свой регион
Отправить резюме
Все вакансии

Специалист по обслуживанию клиентов/Customer service

Опыт работы

От 1 года до 3 лет

Занятость

Полная занятость

График работы

8 часов

Функционал

  • Организация мультимодальных перевозок (море, ж/д, автомобильная доставка);
  • размещение заказов внутренним Экспедиторам;
  • коммуникация с Клиентом в ходе выполнения заказа, информирование об изменении ожидаемой даты прихода груза в порт/ на станцию назначения;
  • информирование о дополнительных расходах по пути следования;
  • поддержание отношений с сотрудниками смежных отделов, координация работы в ходе выполнения заказа;
  • контроль правильности оформления транспортных документов по заказу;
  • своевременности внесения актуальных данных в ERP-систему;
  • контроль выполнения согласованных условий по заказу.

Критерии соответствия

  • Высшее образование;
  • релевантный опыт в международных контейнерных перевозках от 1 года;
  • высокая скорость работы и принятие решений;
  • знание английского языка на уровне Intermediate как преимущество.
  • уверенный пользователь MS Office.

Мы предлагаем

  • Достойную оплату труда (оклад обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседований);
  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня и полное соблюдение ТК РФ;
  • график работы 5/2 с возможностью выбора начала рабочего дня и формата работы (офис/удалёнка);
  • доброжелательную атмосферу и уважительную коммуникацию внутри команды;
  • систему дистанционного обучения для развития профессиональных и смежных навыков;
  • развитую корпоративную культуру: тимбилдинги, награждение лучших сотрудников, поощрение стажа работы;
  • комфортный офис в бизнес-центре «Renaissance House»;
  • компенсацию ДМС в зависимости от стажа работы;
  • возможность индивидуальных консультаций с корпоративным психологом.

Вы можете заполнить анкету или отправить нам резюме:

Прикрепить резюме doc, docx, pdf

Изменение настроек cookie-файлов

Сookie-файл — текстовый файл, сохраненный в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя интернет-сайта при его посещении пользователем для отражения совершенных им действий, используемые для обеспечения или повышения работоспособности сайтов, а также для получения аналитической информации.

Файлы, осуществляющие хранение информации для обеспечения функционирования веб-ресурсов, информацию о выборе пользователя относительно принятия/отклонения cookie-файлов и не использующие какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет. Отключение данного типа cookie-файлов может привести к ограничению доступа пользователя к функциональным возможностям веб-ресурса.

Файлы, осуществляющие хранение информации о выборе пользователя (имя пользователя, язык, регион и т.д.). Отключение функциональных cookie-файлов не оказывает влияния на работу веб-ресурса.

Файлы, предназначенные для оценки работы веб-ресурсов и осуществляющие хранение информации о пользовательских предпочтениях и наиболее просматриваемых страницах веб-ресурса. Отключение аналитических cookie-файлов не оказывает влияние на работу веб-ресурса.

С перечнем обрабатываемых cookie-файлов можно ознакомиться в Политике обработки cookie-файлов»